Reglamento de Sofamania 🏆

1.1 Respeto

Todos los miembros deben ser tratados con respeto. Está prohibido el lenguaje ofensivo, discriminatorio (por raza, género, etnia, religión, orientación sexual, etc.), acosador, amenazante o vulgar en partidas, chat global, predicciones o canales de Discord asociados.

1.2 Spam

Evitá contenido que sature canales: mensajes repetitivos, enlaces irrelevantes, comentarios fuera de tema, autopromoción no autorizada.

1.3 Integridad

Están terminantemente prohibidos: trampas, scripts, hacks, multiconta (smurf), o cualquier software de terceros que otorgue ventaja injusta. El uso de exploits del cliente Dota 2 también queda excluido.

1.4 Datos personales

No compartas información sensible de otros usuarios sin su consentimiento explícito (números de teléfono, datos de cuenta, ubicación, fotos privadas, etc.). El doxing es motivo de baneo permanente.

2.1 Elegibilidad

• Edad mínima: 18 años.
• Cuenta de Steam con Dota 2 instalado.
• Saldo suficiente para cubrir la cuota de inscripción.

2.2 Vinculación de Steam

Vinculá tu Steam ID en Configuración → Steam para que el bot pueda invitarte automáticamente al lobby. Si no recibís la invitación, podés buscar el lobby manualmente con el nombre y contraseña que se muestra en "Mi Sala".

2.3 Configuración pública en Dota 2

En Dota 2 → Configuración → Social → marcá la opción de compartir estadísticas de partidas en modo público. Esto es necesario para que podamos extraer roles, KDA y lanes correctamente.

2.4 MMR y roles

Registrá tu MMR real. MMR falso intencional puede resultar en amonestación o ban. Indicá tus roles preferidos del 1 al 5 (Carry, Mid, Off Lane, Soft Support, Hard Support).

3.1 Recargas

Los métodos disponibles se anuncian en Configuración → Recargar. Tras enviar el comprobante, el saldo se acredita una vez verificado por el staff (típicamente minutos a pocas horas).

3.2 Retiros

Los retiros se solicitan desde Configuración → Retirar. Plazo habitual: 24-72 horas hábiles. Asegurate de tener tus datos de titular correctos.

3.3 Comisión por partidas

Sofamania cobra una comisión del 10% sobre la ganancia de cada partida. Esta comisión sostiene la operación: staff, moderación, infraestructura, premios de ligas.

• Cuota 11 PEN → ganancia total 20 PEN (11 + 9 neto)
• Cuota 16.5 PEN → ganancia total 30 PEN (16.5 + 13.5 neto)
• Cuota 22 PEN → ganancia total 40 PEN (22 + 18 neto)

Las modalidades especiales (ÑoñoFriday, CyberÑoño, Bono) tienen cuadros de ganancia diferenciados que se muestran en la card de la sala.

4.1 Captains Mode

Cada jugador está obligado a respetar los roles asignados. Antes del draft, los capitanes deben acordar con su equipo: el rol que va a jugar cada uno y los 3 héroes top de cada jugador para ese rol.

Negarse a cumplir el rol asignado o no comunicar tus héroes preferidos puede resultar en RMK inmediato.

4.2 Pausas

Cada equipo dispone del tiempo de pausa estándar de Dota 2. Usarlo para troll, demorar la partida o forzar abandono del rival constituye abuso y será sancionado.

Si en los primeros 7 minutos un jugador comete una falta grave, la partida se puede declarar RMK: se anula sin registro de victoria/derrota.

Causas comunes de RMK

• Toxicidad extrema desde el lobby.
• Rechazo del rol asignado (con prueba en chat o voz).
• No comunicar rol o héroes a tiempo.
• Desconexión sin retorno antes del minuto 7.

Consecuencias del RMK

• El jugador responsable pierde su cuota completa.
• Los otros 9 jugadores reciben su cuota de vuelta.
• En casos de toxicidad o sabotaje deliberado, la cuota del responsable puede ser entregada al equipo contrario.

Después del minuto 7 la partida ya no se anula: continúa hasta su resolución natural. Cada jugador es responsable de su conexión, hardware y entorno.

6.1 Definición

Se considera abandono cuando un jugador se desconecta y no regresa tras consumir todo el tiempo de pausa permitido.

6.2 Consecuencias

• El jugador que abandona pierde su cuota de inscripción sin reembolso.
• La partida continúa entre los jugadores que se quedan.
• Al equipo afectado se le aplica una compensación (ver sección 7).

6.3 Abandono intencional

Detectado mediante análisis de patrón: ítems comprados antes del abandono, posición en el mapa, historial reciente del jugador. Si se confirma intencional, además de perder la cuota:

• Multa adicional según tabla del staff.
• Posible suspensión temporal o permanente.
• En casos repetidos, retención de fondos pendiente de reclamo.

Cuando un jugador abandona, Sofamania reduce el impacto sobre los que continúan: el equipo afectado recibe una compensación del 20% sobre la cuota.

Ejemplos

• Cuota 11 PEN: ganador retiene 4 PEN (recibe 16 en lugar de 20). Perdedor pierde 6 en lugar de 11.
• Cuota 16.5 PEN: ganador retiene 6 PEN (recibe 24 en lugar de 30). Perdedor pierde 7.5 en lugar de 16.5.

Condiciones

La compensación aplica solo si:

• El abandono ocurre antes del minuto 30 de partida.
• La diferencia de net worth no supera los rangos por minuto:
  • Min 7-10: diferencia < 3,000
  • Min 10-15: diferencia < 5,000
  • Min 15-20: diferencia < 7,000
  • Min 20-30: diferencia < 10,000

Adicionalmente el staff puede considerar: distribución de héroes por línea, score de kills, torres tomadas, control de Roshan. Si el abandono ocurre cuando la partida ya estaba decidida, la compensación puede ser denegada.

Las sanciones se aplican según gravedad y reincidencia. El staff puede combinar varias:

• Silencio de chat: por horas o permanente. Aplica al chat global del sitio.
• Multa: descuento de saldo, registrado en tu historial.
• Ban temporal de salas: no podés crear ni entrar a salas por X horas/días.
• Ban permanente: en casos graves o reincidencia.
• Retención de fondos: en casos de fraude o conducta dolosa, el saldo queda retenido pendiente de reclamo formal.

Para conocer en detalle el sistema de baneos, ver Política de Baneos.

Si considerás que una sanción fue injusta o que un cobro fue incorrecto, podés presentar un reclamo formal por:

• Discord oficial: canal #reclamos
• Sección Ayuda del sitio

Plazo de respuesta del staff: hasta 5 días hábiles. Las decisiones del staff son finales en lo operativo, sin perjuicio de tus derechos como consumidor bajo la legislación peruana.